Ad Arch Studio（AI相談窓口）ご利用条件

制定日：2026年【】月【】日（第1版）

運営者：Ad Arch株式会社（以下「当社」）　東京都港区南青山2-15-5 FARO 1階　代表取締役白川裕喜

お問い合わせ：【窓口メールアドレス】

第1条（本窓口）

1. Ad Arch Studio（以下「本窓口」）は、利用者が自ら使うAIアシスタントを通じて、動画制作・撮影・SNS運用・広告媒体に関する情報の提供を受け、当社にご相談・ご依頼をいただくための窓口です。
2. 本窓口は、事業のためにご利用いただく方（法人および個人事業主）を対象とします。
3. 本窓口は、本条件に同意いただいた方がご利用いただけます。依頼を送信した時点で、本条件に同意いただいたものとみなします。

第2条（提供する情報とAIの回答）

1. 本窓口が提供する情報は、制作・広告に関する一般的な情報、当社が公開用に作成した資料、公的機関や主催者が公表している情報（補助金・広告賞等）の要約です。個別の事情に合わせた助言ではありません。
2. 利用者が目にする回答の文章は、利用者のAIアシスタントが本窓口の情報をもとに作成するものです。当社が責任を負うのは、本窓口が返した情報の範囲に限られます。
3. 当社は、本窓口の情報に基づく広告効果・売上・補助金の採択・広告賞の受賞・媒体の考査結果その他の結果を保証しません。補助金・広告賞・媒体の条件は、必ず公式の要領・主催者・媒体社の最新情報でご確認ください。
4. 本窓口では金額をお伝えしません。金額は、ご依頼を受けた当社の担当がお見積りでお伝えします。

第3条（ご依頼と契約の成立）

1. 本窓口からのご依頼（仮押さえ）は、見積りと日程調整のご依頼として受け付けるものであり、契約の申込みではありません。受付番号の発行によって契約は成立しません。
2. 個別の契約は、当社が内容・金額・日程を記載したお見積り（確定のご連絡）をお送りし、利用者が承諾した時点で成立します。別に契約書または発注書を取り交わす場合は、その定めによります。
3. 当社は、ご依頼の内容・日程・地域・当社の体制により、ご依頼をお受けできない場合があります。その場合、理由をお伝えしないことがあります。
4. 営業時間内に2時間以内にご連絡することを目安としていますが、お約束するものではありません。
5. 契約の相手方は当社です。当社は、業務の全部または一部を、当社のグループ会社（当社と認定パートナー契約を結ぶ会社・個人事業主）または当社に登録した制作者に委託して行うことがあります。この場合も、利用者に対する責任は当社が負います。

第4条（個人情報の取扱い）

1. 取得する情報：会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、所在地・撮影地の都道府県、ご依頼・ご相談の内容。
2. 利用目的：
- (1) ご依頼への回答、お見積り、日程調整、業務の実施と連絡
- (2) ご依頼を担当する拠点の決定と、その拠点への共有
- (3) 当社および当社グループが、今後のご提案・ご案内を行うための見込み先としての記録
- (4) 本窓口の改善と、個人を特定しない形での集計
3. 共同利用：当社は、前項の情報を次のとおり共同で利用します。
- (1) 共同利用する者の範囲：当社、および当社と認定パートナー契約を締結しているグループ各社（一覧：【グループ一覧のURL】）
- (2) 共同利用する項目：第1項の情報
- (3) 利用目的：第2項(1)〜(3)
- (4) 管理について責任を有する者：Ad Arch株式会社（住所・代表者は冒頭のとおり）
4. 当社は、法令に基づく場合と前項の共同利用を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. ご依頼の内容は、当社の業務システム（保存先：【クラウド事業者名・国】）に保存します。本窓口に送信されたご依頼の本文を、当社がAIの学習に使うことはありません。
6. 当社および当社グループからのご案内のメールは、いつでも配信を停止できます。
7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、苦情のお申し出は、冒頭のお問い合わせ先で受け付けます。

第5条（利用者にお願いすること）

1. 次の行為を禁止します。
- (1) 虚偽の情報や他人の情報による依頼
- (2) 営業・勧誘・求人・宣伝を目的とした依頼の送信
- (3) 自動化された大量の送信、本窓口への過度な負荷、情報の網羅的な収集
- (4) 本窓口の情報の転載・再配布・販売
- (5) 法令や公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為
2. 当社がお受けするのは、AIアシスタントから本窓口に渡された内容だけです。第三者の個人情報、営業秘密その他の機密情報は入力しないでください。
3. 当社は、前各項に反すると判断した送信について、回答・受付をしないこと、または以後の利用を制限することがあります。

第6条（権利）

本窓口が提供する資料・文章の著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、自社の検討に必要な範囲で利用できます。

第7条（責任）

1. 当社は、本窓口の情報の正確性・完全性・最新性に努めますが、これを保証しません。
2. 本窓口の利用に関して利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 本窓口は、保守・障害その他の理由で予告なく停止・変更・終了することがあります。

第8条（本条件の変更）

当社は、本条件を変更することがあります。変更する場合は、効力が生じる日と変更の内容をこのページで事前にお知らせします。変更後にご依頼を送信した場合、変更後の条件に同意いただいたものとみなします。

第9条（準拠法・管轄）

本条件は日本法に従います。本窓口に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。